Tempo libero

  1. Passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta: forme di assistenza della compagnia aerea

    Quali sono nel dettaglio le forme di assistenza a passeggeri con disabilità o mobilità ridotta che la compagnia aerea è tenuta a fornire? La compagnia aerea deve garantire ai passeggeri a mobilità ridotta le seguenti forme di assistenza: trasporto in cabi ...

  2. Trasporto aereo: smarrimento bagaglio all'estero

    A seguito dell'apertura di una pratica di smarrimento del bagaglio all'aereoporto di destinazione finale, come si controlla lo stato della pratica? Sui siti web delle compagnie aeree, è possibile verificare lo stato della pratica di smarrimento ...

  3. Passeggeri con disabilità: eccezioni al divieto di rifiuto d'imbarco

    Sono previste eccezioni al divieto di rifiutare l'imbarco di una persona con disabilità o di non accettare una prenotazione a causa della disabilità del passeggero? Il rifiuto della prenotazione o dell’imbarco può avvenire esclusivamente nei seguenti ...

  4. Trasporto aereo: viaggio gratuito

    Se si viaggia gratuitamente, o usufruendo di particolari tariffe non accessibili al pubblico, si perde la possibilità di tutelare i diritti in caso di negato imbarco (overbooking), cancellazione o ritardo prolungato del volo? Si. Le tutele previste in cas ...

  5. Passeggeri con disabilità: condizioni di trasporto aereo

    Quali sono le condizioni di trasporto aereo previste per le persone con disabilità o a mobilità ridotta? Per garantire l’utilizzo del mezzo aereo senza discriminazioni e senza costi addizionali l’Unione europea ha disposto regole comuni in tutti gli aerop ...

  6. Gare sportive: sospensione temporanea della circolazione

    E' possibile sospendere la circolazione stradale quando si svolgono gare sportive su aree pubbliche? L'ordinanza di sospensione temporanea della circolazione in occasione dello svolgimento di competizioni sportive viene rilasciata, su richiesta ...

  7. Viaggiare con gli animali: andare all'estero con un cane

    Per viaggiare all'estero con il proprio cane, l'animale deve essere munito di passaporto? Si. Per gli spostamenti all'interno dei Paesi della UE di cani, gatti e furetti accompagnati dal proprietario o da persona che se ne assume la respons ...

  8. Passeggeri con disabilità: reclamo per mancata assistenza

    In caso di mancata assistenza in aeroporto o durante il volo, i passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta a chi devono presentare reclamo?   I passeggeri con disabilità o a mobilità ridotta che non hanno ricevuto assistenza possono presentare richies ...

  9. Trasporto aereo: come segnalare un disservizio

    Cosa fare per segnalare all’Enac un disservizio? E' possibile segnalare un disservizio compilando l’apposito modulo di segnalazione disservizi disponibile sul sito web dell'ENAC oppure inviando una segnalazione a mezzo posta/fax o e-mail, dirett ...

  10. Spiagge attrezzate per persone disabili

    Dove è possibile reperire informazioni su località che offrono spiagge attrezzate per disabili? Sul sito  Village for all, patrocinato dal Ministero del Turismo e dall'Enit, sono disponibili informazioni su alberghi, agriturismi, stabilimenti balnear ...