Presentare istanze alla Pubblica Amministrazione

Puoi presentare istanze alla pubblica amministrazione utilizzando qualsiasi mezzo telematico o informatico. Se hai un'impresa ricorda che la comunicazione con la pubblica amministrazione deve avvenire esclusivamente attraverso strumenti telematici.

La comunicazione digitale con la pubblica amministrazione

Se trasmetti istanze o dichiarazioni alla pubblica amministrazione con qualsiasi mezzo telematico o informatico, a patto che sia idoneo ad accertarne la fonte di provenienza, avrai soddisfatto il requisito della forma scritta e la loro trasmissione non dovrà essere seguita da quella del documento originale.

Ricorda che la comunicazione tra tua impresa e la pubblica amministrazione deve avvenire esclusivamente attraverso strumenti telematici, mentre per i privati cittadini non è ancora un obbligo.

Puoi presentare in via telematica alla pubblica amministrazione:

  • documenti e dichiarazioni (ad esempio la copia di autocertificazioni);
  • istanze (ad esempio per richiedere un certificato);
  • richieste di accesso anche ad atti e documenti amministrativi.

Come puoi fare

Le istanze e le dichiarazioni che presenti sono valide se:

Per verificare quali sono i formati di documento accettati puoi consultare le Regole Tecniche sul Documento Informatico. Ricorda che è facoltà dell’amministrazione informare l’utente se accetta solo determinati formati di documento.

Per approfondire

Riferimenti normativi

  • Legge 7 agosto 1990, n. 241, Nuove norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi;
  • Decreto Legislativo 25 maggio 2016, n. 97, Revisione e semplificazione delle disposizioni in materia di prevenzione della corruzione, pubblicità e trasparenza, correttivo della legge 6 novembre 2012, n. 190 e del decreto legislativo 14 marzo 2013, n. 33, ai sensi dell'articolo 7 della legge 7 agosto 2015, n. 124, in materia di riorganizzazione delle amministrazioni pubbliche;
  • Decreto Legislativo 7 Marzo 2005, n. 82, Codice dell’Amministrazione Digitale.