Familyline,800.254.009, un contact center per le famiglie

Si rivolge direttamente ai cittadini il Contact Center, voluto dal Dipartimento per le Politiche della Famiglia, rispondente al numero verde 800.254.009, operativo dal lunedì al venerdì. A disposizione dei cittadini anche il portale che offre risposte utili ad orientare l’utente nell’intero percorso integrato di utilizzazione dei servizi. Obiettivo generale del progetto è sostenere l’attuazione della Riforma della PA semplificando, attraverso un’informazione mirata, l’accesso ai servizi pubblici per le famiglie e promuovendo il coinvolgimento e la partecipazione attiva della società civile.

 

Per maggiori informazioni
Dipartimento Politiche Famiglia